好用的人

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在一個崗位上久了，工作熟稔了，我們都以為自己是個很好用的人。但當你用往上走一層的思考去看，或許風景就不是如此。


有些人越資深反而不好用，道理可能你都懂，但是當事人包括我自己卻從來不會如此檢視自己。在崗位上專業久了，自然會跑出自己「習慣」的方式，過去他可能很有效，但一成不變卻成為一種僵化的原則，反而枷鎖了自己。

說穿了，人都不喜歡被改變，都希望因為自己的專業去改變別人。但工作歷程裡，能夠有改變別人的權力與魅力的主管或同事，幾希矣！且也不容易做得到。資深的自尊與原則混雜在一起，當面臨變動就變成一種過不去。

對下屬而言，那些「好」的主管會去聆聽、溝通與妥協緩衝下屬的原則。對領導階層而言，那些「好」的主管，反而重點不在他的魅力，而在他是否可以跟著船長，像手臂般運作。

那些好好先生的主管，真的是「好人」嗎？那些別人口中只會執行上層主管政策命令的主管又真的是「壞人」嗎？我們可能都希望自己成為好用的人，卻不知不覺變成別人眼中不好用的人。

這些道理似乎都很容易理解，也藏在每個職場上的人的腦海中，但卻很難自己去省思去做到。即使我是一個基層主管，對我的主管或大主管也會時有這般的困惑。

但當自己有這樣的困惑時，千萬不要掉入這泥沼太久，因為自己以為大家都在這泥沼中，其實只有自己。自己走不出來，我們就像非洲草原上那迷失落單的動物，已經身處於險境。